IVECO BUS ACADEMY COM FORMAÇÃO ATRAVÉS DA REALIDADE VIRTUAL
A IVECO BUS Academy transforma a experiência de formação dos clientes através da realidade virtual
Num contexto de evolução tecnológica em rápida aceleração, a IVECO BUS vem reforçando o apoio ao cliente em toda a Europa através da integração da realidade virtual (RV) nos seus programas de formação, em particular no que diz respeito aos veículos elétricos.
A implantação de veículos elétricos vai muito além da aquisição de novos autocarros. Exige também o domínio de competências específicas e a aplicação de procedimentos rigorosos para garantir que as operações de manutenção sejam realizadas com segurança neste tipo de veículo.
Para dar resposta a estes requisitos, a IVECO BUS Academy está a implementar novas ferramentas de formação que incorporam a realidade virtual. Esta tecnologia permite aos formandos praticar num ambiente totalmente seguro, sem riscos para as pessoas e sem consequências operacionais em caso de manuseamento incorreto. A RV permite também que as operações técnicas sejam repetidas todas as vezes que for necessário até se alcançar o domínio total.
Graças à sua natureza imersiva, a realidade virtual melhora a retenção de conhecimentos e permite aos formandos vivenciar situações raras ou complexas que são difíceis de reproduzir em condições reais de formação. Consequentemente, melhora a eficácia dos programas de formação e apoia o aperfeiçoamento profissional a longo prazo das equipas.
Com estas novas ferramentas educativas, a IVECO BUS Academy reafirma o seu compromisso com o apoio a longo prazo aos clientes, proporcionando uma experiência de aprendizagem adaptada aos desafios técnicos e operacionais das novas soluções de mobilidade.
«Na IVECO BUS Academy, sabemos que proporcionar mobilidade sustentável vai muito além do próprio produto. Um veículo só é verdadeiramente eficiente quando é apoiado pelos serviços adequados. A disponibilidade da frota depende também da experiência de equipas qualificadas. À medida que as tecnologias evoluem, o mesmo acontece com as competências necessárias para a realização de diagnósticos.
«Com estas novas ferramentas educativas, a IVECO BUS Academy confirma a sua ambição de fornecer soluções abrangentes, onde a formação se torna um verdadeiro motor de desempenho, segurança e satisfação do cliente», afirmou Teresa Magno, da IVECO BUS Academy.
A IVECO BUS Academy oferece soluções de formação adaptadas às necessidades específicas dos operadores de transportes, em função das suas missões e frotas de veículos. A sua oferta de programas de formação evoluí em sintonia com as novas energias, tecnologias e desenvolvimentos regulamentares, para garantir uma experiência de aprendizagem mais abrangente.
Em 2025, a Academia realizou 800 sessões de formação e formou 6.100 participantes, tanto nas suas instalações como nas instalações dos clientes. O conteúdo do programa e os detalhes de inscrição para a criação de planos de formação personalizados estão disponíveis na plataforma da IVECO BUS Academy.
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